Приобретение компьютера стало доступно каждой семье в связи со снижением цен на них. Но покупатели бывают и разочарованными по разным причинам, поскольку компьютеры - это не обычные бытовые приборы, а достаточно непростая электронно-программируемая техника, которая многое может, но и имеет свои требования.
Грамотные настройки, техническое обслуживание, понятие о принципе функционирования – вот, что требуется для правильной эксплуатации вышеуказанной техники. Обычному пользователю такие требования не под силу. В связи с этим приглашаются знакомые и не достаточно знакомые специалисты, среди которых есть и те, что разбираются в ПК, но в большинстве своем, это молодые люди, имеющие лишь поверхностные знания о ремонте данной техники. Даже самые наилучшие побуждения и желание помочь не всегда дают желаемый результат, когда требуется компьютерная помощь.
Можно выделить три основных проблемы, касающиеся ремонта этой техники: неудачное место для работы (не соответствующие розетки, электромагнитные наводки, пыль на рабочем месте и пр.), проблемы в программной части, проблемы в аппаратной части. Чаще всего приходится сталкиваться с проблемами в программном обеспечении, а именно: обрушением операционной системы, наличием вирусов, которые оказывают влияние, конфликтностью программ, недостаточностью рабочего места и пр. Если клиент не имеет особой нужды в информации (при просмотре фильмов, прослушивании музыки, занятии серфингом в Интернет-сети), то ему достаточно полного переформатирования жесткого диска, и ремонт компьютеров в таких случаях может осуществляться частным специалистом, который займется установкой необходимого программного обеспечения.
Если требуется ремонт в аппаратной части, то лучше обратиться за помощью в соответствующий центр, что окажется не так дорого по сравнению с услугами частника. Помимо наработанного опыта, специалисты вышеуказанного центра имеют необходимые ресурсы и специализированные приборы для диагностики, поэтому ремонт ноутбуков предпочтительнее доверить им.
В большинстве случаев аппаратные проблемы могут быть вызваны некачественным блоком питания, недостатком в системе охлаждения, выходом из строя блока памяти, видеокарты, материнской платы, нарушением работы лазера в дисководах. Менее всего встречаются дефекты, связанные с повреждением контактов кабелей, проблемами в работе монитора и дисковых систем. Иногда дефект блока сложно определить на месте, а специализированные центры имеют определенные места для ремонта и решают проблему системно.