Подробно домашнее насилия рассматривается в главе "Насилие в семье". Хамство - это всего лишь разновидность психологического насилия, причем разновидность наиболее часто встречающаяся, поэтому ему посвящена отдельная глава.
Парадокс заключается в том, что человек, способный нахамить, грубо разговаривать со своими родными людьми, с внешним окружением может держаться вполне ровно и уважительно. Эта особенность связана с нарушением границ внутри семьи, а также с общим культурным уровнем семьи. Хаму может быть не так важно мнение его домочадцев, он им не дорожит, но поскольку в глазах других людей ему хочется хорошо выглядеть, хочется, чтобы его принимали и уважали, то с другими он ведет себя достойно. При этом в семье действуют архаичные виды защиты своих прав и интересов: зачем долго что-то объяснять, если сразу не понимают? Вместо этого можно послать матом, нагрубить, ударить. Если партнер к этому не привык, то первоначально это действует как шок. Трудно противостоять грубости и неуважению. Уже не важен предмет спора, хочется сразу закрыться, защитить себя и послать подальше обидчика. Потом какое-то время уходит на то, чтобы восстановить свою самооценку, уважение к самому себе и пытаться вести переговоры с хамом - обидчиком.
Если оба супруга начинают грубо разговаривать друг с другом, кричать, ругаться матом, то эмоциональное напряжение в семье достигает пика, отношения оказываются на грани разрыва. Это происходит от того, что хамство и грубость нарушают психологические границы личности, даже если речь не идет о физическом насилии. Страдает самооценка. В таком случае, важно уже сохранить себя, а не отношения.
Часто грубо ведут себя подростки, возможно, в силу гормональной революции, творящейся в их организме, а также в силу воспитания, когда они уже успели усвоить образцы поведения родителей и теперь начали претворять их в жизнь. То есть, если подросток, часто видел бурные скандалы родителей с матом и взаимными оскорблениями, то он прекрасно усвоил этот вид защиты своих прав и интересов.
Альтернативой хамству является умение цивилизованно защищать свои интересы. Если человек чувствует, что его нервы на пределе, что он раздражается, то сначала нужно дать себя время остыть, прийти в себя, переключившись на деятельность успокаивающего характера (посмотреть телевизор, посидеть в интернете, почитать, послушать музыку и другое) и потом уже спокойно обсуждать предмет разногласий. При обсуждении спорных моментов важно демонстрировать уважение к позиции партнера, его мнению. Находить то, с чем можно согласиться и лишь потом приводить противоположные аргументы. Каждое мнение имеет право на существование, позиция, которую человек отстаивает в любом случае субъективна - это его взгляд на вещи, а не истина в последней инстанции. Совместно находится то решение, которое будет устраивать обоих супругов. Если такое решение не находится, то кто-то для себя решает, что этот вопрос ему не принципиален и уступает.