Вам необходимо разработать четкую систему правил поведения дома, в особенности поощрений и наказаний. Дети должны четко знать, что если они, например, ложаться спать вовремя - то им будет сказка на ночь; если они не уберут игрушки - то никакого телевизора и т. д. Выработайте эти правила вместе с детьми, напишите на большом листе бумаги, красиво оформите и повесьте на видном месте.
Как только начинаются крики, спокойно говорите: "Мы поговорим, когда вы успокоитесь", уходите и закрываете за собой дверь в комнату. Любой разговор начинайте только после того, как они успокоятся. Не реагируйте на крики и истерики, просто уходите и оставляйте их временно одних. Дети быстро сообразят, что раз крики на Вас не действуют, то нужно искать другие методы общения.
