Здравствуйте. Маятник "крики, претензии, скандалы - плач, обещания измениться, мольба о прощении" - это стереотип поведения. Стереотип поведения изменить можно. Это длительная, кропотливая, серьёзная внутренняя работа самого человека, который понял: "так жить нельзя", при помощи и поддержке партнёра. "Крик" заменяется спокойным разговором, с желанием выслушать и понять друг друга. "Претензии" заменяются спокойным обсуждением возможных вариантов снятия напряжения. "Скандалы" заменяются диалогом, наполненным уважением, любовью, нежностью. Процесс может ускорить очная работа с психологом.