Уважаемая Катерина! Причины могут быть и в личностных особенностях молодого человека, его умении "подать себя", в особенностях его невербального поведения. Все это важные компоненты при восприятии окружающими. Поэтому без возможности увидеть Вашего молодого человека никаких советов дать нельзя… Нужно объективное представление о нем и информация о ситуации из первых рук.