Правило №1: убрать посредника в Ваших отношениях. Если Ваш шеф приходит на работу раньше всех, то с ежедневником заходите к нему и обсуждаете то, что надо. Тут не надо подхалимничать, а просто и прямо устанавливать нормальные отношения с руководителем. Далее: если позволит ситуация выбрать время когда Вы можете обсуждать с шефом Ваши рабочие вопросы. Разговор рождает понимание.