Здравствуйте! У меня есть знакомая, я иногда захожу к ней в гости, мы изредка перезваниваемся по телефону и пишем друг другу сообщения по электронной почте. Вчера я получила от неё электронное сообщение, у них в семье случилось горе - умерла племянница, ей было всего 12 лет. Это страшное горе для них, ведь детей в семье больше нет. Я сильно переживаю, хочу позвонить, утешить, но не знаю как и что сказать, ведь человек сейчас находится в таком сильном потрясении и никого не хочет слышать и видеть. Подскажите пожалуйста, как мне поступить, может надо немного подождать, а может позвонить и как и что в таком случае лучше сказать, чтобы человека ещё больше не расстроить. Я хочу написать письмо, мне кажется написать пока будет лучше, чем сказать. Хочется человека поддержать и не знаю как. Ответьте мне пожалуйста как можно скорее, заранее спасибо.
