Здравствуйте, Ольга Сергеевна! Спасибо за ответ, буду искать рекомендованную Вами литературу. Общаться-то я умею и строить внутренние доверительные отношения тоже, вот только холодный я к людям внутри и все тут и от этого, в общем, довольно сильно страдаю. Надеюсь что все-таки что-то изменится в лучшую сторону. А возможна ли встреча с Вами?